Head of Operations

О компании

• Firebird Tours — туристическая компания, организующая роскошные туры по всему миру.

Обязанности

• Вести идентификацию и внедрение возможностей оптимизации процессов на основе AI;
• Создавать и поддерживать операционные отчеты;
• Определять, внедрять и отслеживать четкие KPI и стандарты производительности для всех функций в команде логистики;
• Управлять процессом управления инцидентами.

Требования

• Не менее 5 лет в руководящей роли;
• Доказанный опыт проектирования и внедрения операционных процессов;
• Глубокий опыт управления командами на основе KPI;
• Хорошее знание английского (C-уровень);
• Сильные организационные навыки и внимание к деталям.

Условия

• Работа в дружной, молодой и амбициозной команде;
• Возможности карьерного роста;
• Удаленная работа, 5 дней в неделю (Пн-Пт);
• Фиксированная зарплата от 3000$ брутто.