Customer Support Representative

О компании

Termius — SSH клиент, который объединяет инженерные команды и информацию об инфраструктуре.

Обязанности

• Обработка запросов клиентов через различные каналы;
• Помощь клиентам с вопросами по подпискам и аккаунтам;
• Диагностика и решение проблем клиентов;
• Обучение клиентов о продуктах и услугах.

Требования

• Опыт работы в поддержке клиентов;
• Знание английского языка на уровне не ниже B2.