О компании
Менеджер по работе с клиентами (Instagram / Telegram / Email).
Обязанности
- отвечать на входящие сообщения;
- консультировать клиентов по размерам, наличию товаров, доставке и оформлению заказов;
- помогать с навигацией по сайту и оформлением покупки;
- передавать сложные обращения профильным специалистам;
- поддерживать высокий уровень сервиса и дружелюбную коммуникацию.
Условия
- полностью оплачиваемое обучение и адаптацию;
- понятные процессы и готовую базу ответов;
- работу без холодных продаж и звонков;
- возможность карьерного роста до старшего менеджера клиентского сервиса или координатора команды.