Support Operator

О компании

• Криптопроект (проект под NDA).

Обязанности:

• Отвечать на обращения пользователей в чатах;
• Консультировать по работе сервиса;
• Передавать сложные вопросы старшим специалистам и технической команде;
• Фиксировать обращения и соблюдать внутренние регламенты.

Требования:

• Грамотный письменный русский язык;
• Уверенное владение ПК и мессенджерами;
• Ответственность и внимательность к деталям;
• Стрессоустойчивость и вежливость в общении;
• Опыт работы в поддержке будет плюсом, но не обязателен.

Условия:

• Полностью удаленная работа;
• Обучение и поддержку на старте;
• Стабильная загрузка;
• Оплата 150 ₽/час.