Head of Quality Management Department

О компании

ПАО Сбербанк.

Обязанности

• Руководить деятельностью по контролю качества работы сотрудников ЕСЗК
• Организовывать и контролировать качественное исследование клиентского пути в банке
• Проводить системный аудит процессов контроля качества с целью выявления неэффективных шагов
• Управлять эффективностью деятельности и процессов
• Поддерживать корпоративную культуру.

Требования

• Знания и навыки для решения прикладных задач в области анализа и обработки данных
• Умение быстро находить решения возникающих проблем и конфликтов
• Опыт в линейном руководстве от 5 лет
• Высокий уровень системного мышления.

Условия

• Комфортный современный офис на Звездова 101а
• Ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха
• Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи.