О компании
Perlem — аккредитованная EdTech-компания. Создаём продукт для международного рынка, фокус — на решениях для частных школ.
Обязанности
- Обеспечивать стабильную работу высоконагруженной образовательной платформы в роли L1/L2 инженера
- Проводить комплексную диагностику инцидентов: анализировать логи в Grafana, работать с API через Postman/ApiDog, проверять гипотезы через MongoDB
- Составлять детальные баг-репорты для разработки
- Взаимодействовать с пользователями
- Контролировать корректность интеграций со смежными системами (1С, LightDoc)
- Автоматизировать рутинные задачи с помощью скриптов и AI-инструментов
Требования
- Опыт работы 2–3 года в технической поддержке
- Уверенное владение macOS и iOS
- Понимание клиент-серверной архитектуры и принципов REST API
- Практический опыт работы с MongoDB
- Навыки тестирования API (Postman, ApiDog)
- Опыт поиска и чтения логов в Grafana
- Уверенное использование DevTools браузера
- Базовый опыт работы с GitLab
- Прикладное использование AI-инструментов
Условия
- Гибрид: неделя в офисе (08:00–17:00), неделя удалённо (11:00–20:00)
- Зарплата: от 150 000 до 200 000 рублей на руки
- Годовая премия в размере оклада
- Оформление по ТК РФ, испытательный срок 3 месяца