Technical Support Specialist

О компании

Моё дело

Обязанности

• Отвечать на звонки клиентов и консультировать по работе продуктов компании
• Регистрировать и классифицировать обращения в CRM, правильно направлять их в нужный отдел
• Следить за своими задачами и обращениями в CRM, корректно выставлять статусы

Требования

• Грамотно говорите и пишете, коммуникабельны и доброжелательны
• Клиенториентированы и умеете работать в режиме многозадачности
• Вовлечены в рабочие процессы
• Уверенно пользуетесь ПК
• Знание основ налогового и бухгалтерского учёта будет преимуществом

Условия

• До 55 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
• Опыт работы: не требуется
• Полная занятость
• График: 5/2
• Формат работы: удалённо