О компании
Яндекс 360 — цифровое пространство для организации рабочих процессов: Почта, Диск, Календарь, Телемост, Мессенджер и другие сервисы. Ищем системного аналитика в команду клиентского опыта.
Обязанности
- Валидировать проблемы, агрегировать их и формулировать процессы решения — как логические, так и технические (автоматизированные).
- Взаимодействовать со службой поддержки, командами разработки, контента и другими смежниками, определять предметную область и границы требований.
- Детализировать функциональные и нефункциональные требования, проектировать, оценивать и реализовывать их вместе с инженерами.
- Изучать REST API, проектировать архитектуру (пайплайн) автоматизаций, подбирать сервисы для отказоустойчивой реализации, внедрять AI в автономные процессы.
Требования
- Опыт работы системным или бизнес-аналитиком с техническим упором от двух лет.
- Умение чётко и структурированно формулировать пользовательские, функциональные и нефункциональные требования.
- Умение декомпозировать и оценивать крупные проекты.
- Опыт документирования архитектуры и интеграционных сценариев.
- Понимание архитектурных паттернов и способов интеграции (контракт-ориентированные API, event-driven-подходы).
- Знание BPMN, UML, владение Draw.io, PlantUML.
- Опыт сопровождения проектов до внедрения: согласование со стейкхолдерами, управление ожиданиями, контроль качества.
- Сильные коммуникативные навыки, умение фасилитировать встречи и вести переговоры.
Условия
- Гибридный формат работы, возможна удалённая работа.
- Офисы в Казани, Санкт-Петербурге, Москве.