О компании
DISPATCH — цифровое решение для прозрачного и эффективного управления спецтехникой. Мы — современная транспортная компания, развивающая цифровые продукты для автоматизации процессов управления спецтехникой и повышения эффективности бизнеса. DISPATCH является участником Международного финансового центра «Астана» (МФЦА) и Astana Hub.
Обязанности
- Разработка сценариев и создание пошаговых видеоинструкций по работе с веб-версией и мобильным приложением
- Запись экрана, монтаж видео, добавление титров, озвучки и визуальных подсказок
- Обновление обучающих материалов при изменении функционала продуктов
- Создание 2D-анимации, визуальных эффектов, инфографики и демонстрационных роликов
- Анимация элементов интерфейса и визуализация пользовательских сценариев
- Разработка обучающих материалов в едином фирменном стиле
- Изучение пользовательских сценариев и выявление сложностей при работе с продуктами
- Анализ обратной связи клиентов и обращений в службу поддержки
- Подготовка предложений по улучшению видеоинструкций и пользовательского опыта
- Взаимодействие с разработчиками, менеджерами продукта и службой поддержки
- Подготовка видеоматериалов для новых функций
- Контроль качества и актуальности обучающего контента
Требования
- Опыт работы Motion Designer или видеодизайнером
- Портфолио с примерами анимации и видеороликов
Условия