Business Analyst

Задачи

• Сбор и анализ бизнес- и технических требований
• Коммуникация с клиентом и внутренними командами
• Управление scope проекта
• Подготовка BRD, SRS, user stories, acceptance criteria
• Участие в acceptance testing
• Анализ бизнес-процессов и поиск улучшений
• Координация ожиданий стейкхолдеров

Требования

• 4+ года опыта Business Analyst
• Практический опыт с Salesforce Marketing Cloud
• Понимание процессов разработки ПО
• Сильные навыки business/system analysis
• Опыт CRM-интеграций: Salesforce ↔ CRM / ERP / third-party systems
• Опыт с requirements documentation
• Сильная коммуникация и negotiation skills
• Английский B2+

Плюсом

• Enterprise CRM ecosystems
• Marketing automation
• International distributed teams