← Все вакансии/Авито
HybridСанкт-Петербург

Client Acquisition and Retention Manager

А
Авито
Формат
Hybrid
О роли

Описание вакансии

О компании

Наша команда продаж привлекает новых пользователей на площадку и помогает им получить максимум выгоды от рекламного размещения. Мы понимаем, как работают продукты Авито, и умеем анализировать их пользу для клиента. Наши сотрудники отлично знают основных игроков и специфику рынка, поэтому формируют наиболее эффективную стратегию развития клиентских магазинов.

Обязанности
  • Привлекать на платформу «Авито Работа» корпоративных клиентов (B2B) по всей России (без холодного поиска);
  • Проводить телефонные переговоры: консультировать, отвечать на вопросы и презентовать возможности сервиса;
  • Сопровождать клиентов на площадке: анализировать текущую ситуацию, предлагать дополнительные услуги и персональные стратегии работы с площадкой;
  • Вести и ежедневно обновлять клиентскую базу в CRM-системе: фиксировать все взаимодействия, статусы и договорённости;
  • Тесно взаимодействовать с коллегами, делиться лучшими практиками и вместе достигать общих целей.
Требования
  • Опыт в продажах: от 1 года в B2B;
  • Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уже работали с их привлечением;
  • Опыт телефонных продаж и нацеленность на развитие в этой сфере;
  • Настойчивость и убедительность: умение аргументированно отстаивать свою позицию, достигая бизнес-целей, не забывая при этом об интересах и выгоде клиента.
Условия
  • Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
  • Полностью «белая» заработная плата: оклад + премия (возможность перевыполнять показатели и увеличивать ежемесячный доход);
  • Компенсация питания;
  • Развитие: обратная связь от тренеров и руководителя, тренинги, скидки от партнёров на профессиональные курсы;
  • Доступ к бесплатным консультациям: психология, юриспруденция, финансы и здоровье;
  • Расширенные партнёрские программы лояльности: бонусы и скидки на спорт, обучение, рестораны, магазины и другие сервисы;
  • Обучение тонкостям работы: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;
  • Всё необходимое для комфортной работы: техника, софт, аксессуары;
  • Забота о здоровье: расширенный полис ДМС через 3 месяца работы;
  • Гибридный формат работы: часть дней работаем из дома, часть - из офиса;
  • Корпоративные мероприятия, тимбилдинги и неформальные встречи;
  • Карьера без потолка: рост внутри своей роли или переход в другие отделы по результатам работы;
  • Комьюнити близких по духу людей: участвуем в благотворительности, собираем команды на спортивные мероприятия, посещаем мастер-классы, растем и развиваемся вместе;
  • Современный и комфортный офис недалеко от метро «Новочеркасская»: удобные переговорные комнаты, большая кухня с бесплатными утренними завтраками, фруктами и напитками.
Стек и навыки

С чем работаем