Business Systems Analyst

About the company

• Zscaler (NASDAQ: ZS) — платформа Zero Trust Exchange, крупнейшая in-line cloud security платформа
• Распределена по 200+ публичным дата-центрам и тысячам приватных площадок

Responsibilities

• Партнёрство с директором Marketing IT и кросс-функциональным руководством для перевода бизнес-целей в масштабируемые технические роадмапы
• Масштабирование AI-enabled workflow в demand generation и SDR-операциях для снижения SLA и ускорения пайплайна
• Проектирование технических спецификаций для захвата и активации сигналов по demand generation, churn, renewals и opportunities
• Анализ кросс-системных данных с помощью продвинутого SQL с ускорением через generative AI инструменты
• Управление end-to-end исполнением кросс-департаментских инициатив с отслеживанием adoption, ROI и compliance

Requirements

• Опыт использования AI-инструментов для BRD, user story mapping и технического бизнес-анализа
• 5+ лет опыта Business Systems Analyst или Technical Product Manager в Marketing IT, SDR Ops или RevOps
• Глубокая экспертиза в архитектуре lead management в Salesforce (leads, contacts, campaigns, campaign members, funnel)
• Опыт troubleshooting и проектирования интеграций между CRM, marketing automation и enterprise data платформами
• Продвинутый SQL: извлечение, моделирование и анализ multi-source датасетов в cloud data stack
• Опыт ведения сложных кросс-департаментских технологических инициатив от discovery до delivery

Conditions

• Гибридный формат: 3 дня в офисе, Санта-Клара, Калифорния
• Базовая зарплата $124,000 – $155,000 в год (без учёта бонусов, equity и benefits)
• Комплексные benefits: медицинские планы, оплачиваемый отпуск и больничные