О компании
Naumen Contact Center — программная платформа для организации контакт-центров: телефония, общение с клиентами в социальных сетях, мессенджерах, почте, через сайт и мобильное приложение в режиме 24/7. В основе — набор сервисов, которые конфигурируются под требования по нагрузке и отказоустойчивости. Платформа включает голосовые меню (IVR), единое рабочее место оператора, программный телефон, сводную отчётность и многое другое.
Обязанности
- Анализировать требования и проектную документацию, выявлять пробелы и неоднозначности до разработки.
- Выполнять функциональное ручное тестирование серверной части и веб-интерфейса.
- Составлять тест-кейсы и поддерживать их в актуальном состоянии.
- Проводить регрессионное тестирование, расставлять приоритеты в рамках сроков.
- Регистрировать дефекты в системе учёта и проверять их исправление.
- Разбирать дефекты по логам сервисов, работать с консолью Linux.
- Работать с базами данных PostgreSQL: чтение данных, запросы уровня SELECT.
- Тестировать REST API: Postman, curl.
- Тестировать веб-приложение в браузере: сетевые запросы, адреса страниц, поведение элементов.
- Работать с Git и GitLab.
Требования
- Опыт ручного функционального тестирования от 3 лет.
- Опыт тестирования приложений с веб-интерфейсом.
- Базовые навыки SQL: запросы уровня SELECT с фильтрами и соединением таблиц.
- Базовый опыт тестирования REST API через Postman или curl.
- Уверенная работа с командной строкой Linux: логи, файлы, запуск стендов.
- Регулярное использование ИИ-инструментов (Claude, ChatGPT и другие) в ежедневной работе — у нас это рабочий стандарт.
Условия
- Фултайм, офис или гибрид (Екатеринбург).
- Зарплата по итогам собеседования (средняя рыночная 170 000 ₽ – 220 000 ₽).
- ДМС со стоматологией с первого месяца.
- Программа адаптации и наставничества.
- Корпоративная библиотека от Литрес.
- 6 дней по болезни без оформления больничного.
- Развитие ИТ-сообщества, яркие события и корпоративы.