Remote
Customer Support Operator
О роли
Описание вакансии
Что нужно делать
- Отвечать на обращения клиентов в онлайн-чате.
- Консультировать по вопросам оформления, оплаты и доставки заказов.
- Помогать с возвратами и обменом товаров по готовым инструкциям.
- Передавать сложные обращения профильным специалистам.
- Вести простую отчётность по выполненным обращениям.
Кого мы ждём
- Граждан РФ старше 18 лет.
- Пользователей ПК, ноутбука или смартфона.
- Внимательных и ответственных людей.
- Опыт работы не требуется — всему обучаем.