JuniorRemote
Technical Support Manager
О роли
Описание вакансии
Обязанности
- Обработка входящих обращений;
- Консультирование пользователей по готовым инструкциям;
- Помощь в решении стандартных технических вопросов;
- Работа с сообщениями и заявками;
- Передача сложных вопросов профильным специалистам;
- Выполнение простых задач на платформе работодателя.
Требования
- Уверенное владение ПК/смартфоном;
- Стабильный доступ к интернету;
- Грамотная письменная речь;
- Внимательность и ответственность;
- Готовность обучаться;
- Опыт работы не обязателен.
Условия
- Удаленная работа/аутсорс;
- Работа на платформе работодателя;
- Можно без опыта;
- Обучение перед началом работы;
- Гибкий график;
- Занятость от 3–4 часов в день;
- Ставка с минимальным графиком 35тр;
- Возможность профессионального и карьерного роста.