Chief Operating Officer

О компании:

• Быстрорастущий B2B FinTech / SaaS, резидент Сколково

Обязанности:

• Перестроить операционные процессы Customer Success, поддержки и разработки
• Выстроить управление через KPI, метрики, недельные спринты и контроль исполнения
• Найти и устранить узкие места, из-за которых срываются сроки и теряется результат
• Усилить руководителей и команды, принимать необходимые кадровые решения
• Приоритизировать продуктовые доработки на основе потребностей клиентов и влияния на выручку
• В перспективе взять в управление маркетинг и продажи

Требования:

• Свежий опыт COO / Head of Operations в быстрорастущей B2B SaaS / FinTech / IT-компании численностью до 200 человек
• Масштабировали и перестраивали операционную модель, а не только поддерживали готовые процессы
• Управляли командами 30+ человек через руководителей
• Умеете работать с P&L, KPI и бизнес-метриками
• Самостоятельно принимаете решения и доводите изменения до измеримого результата
• Готовы отвечать за конечный бизнес-результат, а не только за процесс

Условия:

• Работа напрямую с фаундерами
• Минимум бюрократии и высокая самостоятельность
• Компания выросла в 8 раз за прошлый год и планирует рост ещё в 3–5 раз
• Возможность влиять на операционную модель и бизнес-результат
• Перспектива роста до CEO в течение 12–18 месяцев