← Все вакансии/Junior/Нейро-Комьюнити
JuniorRemote

Community Support Assistant

НК
Нейро-Комьюнити
Зарплата
$500–$600
Уровень
Junior
Формат
Remote
О роли

Описание вакансии

О компании

ООО «Нейро-Комьюнити» — разработчик онлайн-сообщества на базе искусственного интеллекта.

Обязанности
  • Приветствие и мягкий онбординг новых пользователей в Telegram-сообществе.
  • Ответы на частые вопросы по готовым скриптам и инструкциям.
  • Модерация чата (чистота контента, помощь в навигации).
  • Выполнение простых операционных задач (выгрузка отчетов, заполнение таблиц).
  • Ведение ежедневного отчета о проделанной работе (до 15 минут).
Требования
  • Базовое владение ПК и мессенджером Telegram (десктопная и мобильная версии).
  • Грамотная устная и письменная речь (русский язык).
  • Ответственность, внимательность к деталям и доброжелательность.
  • Готовность обучаться новому и работать с инструкциями.
  • Наличие стабильного интернета и гарнитуры для созвонов.
  • Желательные: интерес к сфере AI, нейросетям и технологиям; опыт работы в чатах/форумах (модерация, поддержка) будет плюсом.
  • Важно: Опыт работы НЕ требуется! Мы всему научим: предоставляем бесплатное обучение, доступ к базе знаний и закрепляем наставника на первые 2 недели.
Условия
  • Окладная часть: 45 000 – 55 000 рублей (в зависимости от графика и вовлеченности).
  • Ежемесячные бонусы за качественную работу и выполнение KPI (до +5 000 руб).
  • Выплаты 2 раза в месяц (аванс + основная часть) без задержек, на карту любого банка РФ/РБ.
  • Полная удаленная работа (из дома).
  • Гибкое начало дня: выбираете удобное время (например, с 10:00 до 16:00 или с 14:00 до 20:00 по МСК).
  • Загрузка: 4–6 часов в день, 5 на 2 (суббота и воскресенье — выходные).
  • Полное погружение в мир AI-технологий — вы будете в курсе всех новинок.
  • Карьерный трек: через 3–6 месяцев рост до полноценного Менеджера сообщества или Team-лида.
  • Поддержка 24 на 7 в рабочих вопросах.
  • Оплачиваемый испытательный срок (1 месяц) с полным окладом.
  • Перед стартом мы проводим бесплатный личный созвон длительностью 15–20 минут, где подробно рассказываем о проекте, показываем задачи и отвечаем на все вопросы.