О компании
Контур — экосистема для бизнеса. Сервисы помогают компаниям вести бухгалтерию, сдавать отчётность, обмениваться документами и общаться на удалёнке. Продукт — Контур.Экстерн, система электронной отчётности для бухгалтеров.
Обязанности
- Проводить качественные и количественные исследования с респондентами из b2b-сегмента
- Вести исследование на всех этапах: снимать запрос с заказчика, формулировать цели и гипотезы, выбирать метод, привлекать респондентов, анализировать результаты и презентовать итоги
- Использовать разные методы: интервью, опросы, наблюдение, юзабилити-тестирование, кабинетные исследования
Требования
- Опыт работы UX-исследователем в продуктовой команде от трёх лет
- Опыт тесной работы с командой разработки, понимание процессов разработки и продуктового подхода
- Опыт качественных исследований; плюсом — количественные исследования или теоретические знания по ним
- Опыт исследований в b2b
- Опыт работы с процессами исследований в команде
- Умение брифовать заказчика, активная позиция, инициативность, умение аргументировать позицию
Условия
- Фултайм, удалённо, офис или гибрид
- Уровень дохода зависит от знаний и навыков, регулярный пересмотр зарплат, финансовые бонусы
- Предоставляется техника и всё необходимое
- Сильное инженерное комьюнити, внутренние технические конференции
- Возможность сменить продукт, команду или предметную область внутри компании
- Поддержка профессионального развития, внутреннее и внешнее обучение