О компании
КРОК — технологический партнёр с комплексной экспертизой в области построения и развития инфраструктуры, внедрения информационных систем, разработки программных решений и сервисной поддержки. Стажировка в КРОК — это старт карьеры с первого дня в реальных проектах, путь до junior-специалиста в среднем занимает 6 месяцев с наставником и командой.
Обязанности
- Работать с заявками от пользователей в тикетной системе
- Консультировать пользователей по базовым вопросам работы с Linux
- Улучшать базу знаний для заказчиков
- Классифицировать нетривиальные обращения
Требования
- Высшее образование, рассмотрим в том числе студентов последних курсов (желательно профильных вузов/направлений)
- Базовые знания и опыт работы с ОС на базе Windows, Linux
- Базовое понимание принципов работы сетевых технологий
Условия
- Удалённый формат работы, график 2/2 (день-ночь-2 выходных, смена 12 часов)