Remote
Technical Support Operator
О роли
Описание вакансии
Обязанности
- Отвечать на обращения в чате
- Помогать пользователям решать простые вопросы
- Консультировать по работе сервиса
- Фиксировать обращения в рабочей системе
- Работа на платформе работодателя
- Передавать сложные вопросы специалистам
Требования
- Грамотная речь
- Внимательность и ответственность
- Уверенное пользование ПК
- Готовность работать по инструкциям
- Опыт не обязателен
Условия
- Удалённая работа на аутсорсе
- Гибкий график
- Частичная или полная занятость
- Обучение с нуля и наставник
- Стабильные выплаты
- Дополнительное преимущество для клиентов Сбер и ВТБ Банка — +10% к бонусным начислениям
- Возможность роста
Стек и навыки
С чем работаем