JuniorRemote
Junior Technical Support Manager
О роли
Описание вакансии
Обязанности
- Консультирование пользователей в чате
- Обработка входящих обращений
- Помощь в решении технических вопросов
- Сопровождение клиентов по готовым инструкциям
- Работа на платформе работодателя
Условия
- Удалённая работа в формате аутсорсинга
- Гибкий график
- Бесплатное обучение перед началом работы
- Поддержка наставника на этапе адаптации
- Работа в команде
- Возможность развиваться в сфере технической поддержки
Требования
- Опыт работы не обязателен
- Грамотная письменная речь
- Ответственность и внимательность
- Готовность обучаться
- Доброжелательное отношение к пользователям
Стек и навыки
С чем работаем