JuniorRemote
Technical Support Specialist
О роли
Описание вакансии
Обязанности
- Консультирование пользователей в чате.
- Обработка входящих обращений.
- Помощь в решении технических вопросов.
- Сопровождение клиентов по готовым инструкциям.
- Работа на платформе работодателя.
Условия
- Удалённая работа в формате аутсорсинга.
- Гибкий график.
- Бесплатное обучение перед началом работы.
- Поддержка наставника на этапе адаптации.
- Работа в команде.
- Возможность развиваться в сфере технической поддержки.
Требования
- Опыт работы не обязателен.
- Грамотная письменная речь.
- Ответственность и внимательность.
- Готовность обучаться.
- Доброжелательное отношение к пользователям.
Стек и навыки
С чем работаем