Marketing Automation Manager

Storyblok — headless CMS, позволяющая маркетологам и разработчикам создавать контент и публиковать его с уверенностью. Компания обеспечивает доставку структурированного и консистентного контента везде: на сайтах, в приложениях, AI-поиске и не только. Среди клиентов — Virgin Media O2, Oatly, TomTom.

• Создавать и отправлять email-рассылки и последовательности в Pardot и Knak: приглашения на вебинары и follow-up, квартальные последовательности для enterprise и маркетологов, запросы отзывов, партнёрские и event-письма.
• Строить и запускать nurture-программы в Engagement Studio (welcome, post webinar, gated content, re-engagement) по сегментам и стадиям жизненного цикла.
• Настраивать вебинары end-to-end: форма регистрации, синхронизация Zuddl с Pardot, campaign IDs, напоминания и follow-up. Создавать form handlers, автоответчики и формы на лендингах сайта Storyblok.
• Загружать списки лидов с мероприятий, контент-синдикации и платного соцтрафика с правильными campaign, source и consent; вести request board: intake, SLA, QA перед запуском.
• Оптимизировать: тестировать subject lines, время отправки и контент в каждой последовательности, персонализировать по сегменту, индустрии и стадии.
• Администрировать Pardot и его синхронизацию с Salesforce: пользователи, коннекторы, маппинг полей, статусы участников кампаний.
• Владеть связями между Pardot, Salesforce, сайтом, Zuddl, Knak, Meta и Google Ads и документировать их.
• Работать с Clay: enrichment waterfalls, построение списков, signal tables для BDR-роутинга.
• Оценивать, покупать и продлевать маркетинговые инструменты.
• Владеть lead scoring и grading, пересматривать ежеквартально.
• Владеть lifecycle stages (MQL, SAL, SQL) и правилами передачи BDR и AE.
• Включать self-serve регистрации и product usage в scoring и lifecycle.
• Владеть синхронизацией между warehouse, Pardot и Salesforce в обе стороны.
• Поддерживать чистоту базы: дедупликация, нормализация страны, индустрии и должности, suppression lists, GDPR consent по регионам.
• Владеть таксономией кампаний и UTM-стандартом.
• Писать собственные SQL и Salesforce отчёты; строить отчёты по воронке и пайплайну по источникам в BI-инструменте. Следить за deliverability: здоровье домена, bounce и spam rates.
• Шаблонизировать повторяющиеся типы запросов и автоматизировать их с помощью Clay, LLM-инструментов (Claude) и workflow builder (n8n или Zapier).
• Писать playbooks и обучать маркетологов self-serve.
• Ежемесячно отчитываться по speed to lead, MQL to SQL, form to meeting rates, turnaround запросов, автоматизации, покрытию и точности базы, deliverability и вовлечённости.

• Степень бакалавра в маркетинге, бизнесе, информационных системах или смежной области, либо эквивалентный практический опыт.
• 4+ года в marketing operations или marketing automation, желательно в B2B SaaS.
• Администрирование Pardot: Salesforce connector, Engagement Studio, form handlers, campaign sync. Свободное владение Salesforce: кампании, поля лидов и контактов, отчёты и дашборды.
• Опыт построения nurture-программ с измеримым влиянием на конверсию.
• Опыт работы с очередью запросов в большом объёме и сокращения времени на запрос с помощью шаблонов и автоматизации; опыт внедрения автоматизаций с workflow builder и LLM-инструментами.
• Опыт lead scoring, lifecycle и routing с результатами.
• Рабочий SQL и практический опыт с инструментом обогащения (Clay, ZoomInfo или Apollo).
• Знание GDPR и управления согласиями в разных регионах.
• AI-грамотность: умение использовать AI-инструменты для повышения продуктивности, принятия решений и качества работы.

• Полностью удалённая работа с гибким графиком.
• Ежемесячная компенсация удалённой работы (интернет, электричество).
• Пакет оборудования для домашнего офиса сразу при старте (ноутбук, клавиатура, монитор).
• Апгрейд оборудования или членство в коворкинге после онбординга.
• Больничные, родительский отпуск и 25 дней ежегодного отпуска плюс местные национальные праздники.
• Фонд личного развития для курсов, книг, конференций и материалов.
• Ежегодная международная тимбилдинг-поездка, квартальные и ежемесячные онлайн-встречи.