Техподдержка
Команда: Техническая платформа
Локация: Москва, офис и удаленно
Руководитель эксплуатации серверного оборудования
О команде
Команда отвечает за аппаратную инфраструктуру компании: серверное оборудование, его размещение, ввод в эксплуатацию, поддержку и развитие в ЦОД. Это внутренний инфраструктурный продукт, который развивается в сторону HWaaS — предсказуемого и стандартизированного сервиса по предоставлению железа внутренним заказчикам.
Вам предстоит:
- управлять командой DC и отвечать за её результат;
- обеспечивать эксплуатацию серверного оборудования, включая ввод в работу, выдачу, ремонты, апгрейды и вывод из эксплуатации;
- валидировать серверные конфигурации, технические предложения и спецификации в закупочном контуре;
- организовывать работу подрядчиков, Remote Hands и взаимодействие со смежными подразделениями на стыке зон ответственности по вопросам готовности площадок, инфраструктурных изменений, эксплуатации серверного оборудования и развития инструментов управления (написание базового ТЗ);
- обеспечивать открытие новых залов в части своей зоны ответственности: стойки, СКС, размещение оборудования и готовность серверной инфраструктуры;
- формировать требования к СКС внутри стойки и между стойками, а также готовить или валидировать ТЗ для подрядчиков;
- формировать технические спецификации оборудования, комплектующих, расходных материалов и ЗИП для закупки, участвовать в валидации договоров и поступающих в процессе закупок спецификаций оборудования и расходных материалов; участвовать в претензионной работе в качестве технического эксперта;
- планировать закупку расходных материалов, ЗИП и компонентов для апгрейдов, обеспечивать их наличие и контролируемый расход;
- контролировать платежи по услугам и работам в своей зоне ответственности;
- обеспечивать выполнение OKR команды.
Мы ждём, что вы:
- имеете опыт управления технической, эксплуатационной или инфраструктурной командой;
- имеете глубокое понимание архитектуры серверного оборудования и принципов работы его ключевых компонентов;
- понимаете физическую и логическую работу серверных узлов и их взаимодействия с прошивками, BMC и операционной системой;
- обладаете практическим опытом эксплуатации серверного оборудования: ввод в эксплуатацию, диагностика, ремонт, замена комплектующих, апгрейды и вывод из эксплуатации;
- имеете глубокое понимание принципов работы BMC, out-of-band управления и Redfish; умеете использовать это понимание для диагностики, эксплуатации, валидации конфигураций и оценки технических рисков;
- имеете опыт технической валидации серверных конфигураций, комплектующих и предложений поставщиков;
- понимаете смежные инфраструктурные домены: серверы, сети, базовая инженерная инфраструктура ЦОД;
- способны предметно взаимодействовать со смежными техническими командами, включая сетевых инженеров;
- понимаете принципы построения и эксплуатации СКС внутри стойки и между стойками;
- имеете опыт подготовки или валидации технических требований, ТЗ и спецификаций;
- имеете опыт организации и контроля работы подрядчиков, внешних исполнителей и Remote Hands;
- готовы брать ответственность за техническое качество решений и операционный результат команды.
Будет здорово, если вы:
- работали в крупной инфраструктуре;
- имеете опыт взаимодействия с автоматизацией инфраструктурных процессов;
- работали с подрядчиками и в коммерческих ЦОД.
Работа у нас — это:
- возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
- талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
- мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
- прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;
- личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
- забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист.