О компании
Развиваем доставку в Авито: делаем доставку удобной, расширяем географию доставки и заботимся о сохранности товаров.
Обязанности
- Описывать и актуализировать бизнес-процессы Авито Доставки в BPMN.
- Проводить интервью с владельцами процессов и собирать требования к процессам.
- Анализировать процессы AS IS, выявлять узкие места, разрывы, дублирование функций и лишние согласования.
- Проектировать целевые процессы TO BE и готовить рекомендации по их улучшению.
- Проводить регулярный аудит бизнес-процессов и контролировать соответствие фактической работы утверждённой модели.
- Разрабатывать регламенты, стандарты и инструкции, поддерживать единые стандарты описания и регламентации процессов.
- Поддерживать и развивать единый реестр процессов в 1С.
- Развивать процессный подход вместе с проектным офисом Авито.
- Участвовать в кросс-функциональных проектах.
Требования
- Опыт работы бизнес-аналитиком.
- Опыт описания и анализа end-to-end бизнес-процессов.
- Продвинутое владение BPMN.
- Умение проводить интервью и воркшопы с бизнес-заказчиками.
- Умение переводить разрозненные требования бизнеса в понятную процессную модель.
- Опыт разработки регламентов, процедур и стандартов.
- Навыки анализа операционных данных и метрик.
- Умение самостоятельно вести задачу от постановки проблемы до согласованного решения.
Условия
- Москва, гибридный формат работы.
- Расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни и онкострахование.
- Сервис психологической поддержки, финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких.
- Корпоративный спорт: групповые тренировки и велбиинг-приложение.
- Спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование.
- Компенсация питания.