← Все вакансии/Junior/ИТ-Холдинг Т1
JuniorOfficeСамара

Technical Support Specialist

ИХ
ИТ-Холдинг Т1
Уровень
Junior
Формат
Office
О роли

Описание вакансии

О компании

Т1 — это стабильный и надёжный работодатель. Мы помогаем профессионально расти и решать действительно интересные задачи, создаём атмосферу открытости и комфортные условия для работы в гибридном формате.

Обязанности

  • Регистрация и обработка заявок, поступающих от клиентов компании по телефону и e-mail.
  • Работа с обращениями пользователей по телефону.
  • Первичная диагностика и решение технических и программных проблем.

Требования

  • Опыт работы с ServiceDesk (любой).
  • Навык работы с торговым оборудованием приветствуется, но не обязателен.

Условия

  • Официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT компании.
  • Обучение и система наставничества в процессе адаптации.
Стек и навыки

С чем работаем