О компании
Служба Service Desk помогает сотрудникам Яндекса и поддерживает офисную инфраструктуру. Мы ищем активного и внимательного стажёра — инженера локальной техподдержки для работы в московском офисе.
Обязанности
- Поддержка пользователей: общение с сотрудниками, решение проблем и выполнение запросов на welcome-зоне
- Настройка VPN и корпоративной сети
- Работа с оборудованием, лицензиями, драйверами и учётными записями
- Подготовка оборудования
- Автоматизация процессов: написание инструкций и документации, тестирование обновлений и нововведений
Требования
- Умение работать с операционными системами (Windows, macOS, Linux)
- Знакомство с AD и принципами его работы
- Знание основ сетевых технологий
- Инициативность
- Любовь к общению с людьми
- Готовность стажироваться в офисе БЦ «Аврора» в Москве (график 5/2 по 20 часов в неделю на протяжении 6 месяцев)
Условия
- Можно без опыта
- Офис в Москве
- Стажировка 6 месяцев, 20 часов в неделю
Будет плюсом
- Опыт работы со скриптами Bash
- Аналитическое мышление и умение структурировать информацию
- Увлечение языками программирования (Python или другими)
- Спокойное отношение к рутине и готовность работать с однотипными задачами