← Все вакансии/Авито
FlexibleМосква

CRM Marketing Specialist

А
Авито
Формат
Flexible
О роли

Описание вакансии

О компании

Команда маркетинга вертикали Авито Авто развивает коммуникации с пользователями, чтобы помогать им находить лучшие предложения и вовремя узнавать о новых возможностях платформы. Команда строит персонализированные сценарии взаимодействия, тестирует гипотезы и использует данные для улучшения пользовательского опыта. Цель — делать коммуникации релевантными, полезными и своевременными для миллионов пользователей Авито Авто.

Обязанности
  • Строить и тестировать гипотезы, сегментировать базу, контролировать и улучшать показатели эффективности регулярных и массовых кампаний.
  • Управлять каналами коммуникации: app push, email, in-app (центр уведомлений, шторки), webpush, мессенджеры, SMS.
  • Развивать CRM-базу, обогащать её данными и повышать эффективность использования.
  • Искать точки роста эффективности коммуникаций в продуктовой воронке.
  • Мониторить ключевые показатели эффективности direct-маркетинга — OR, CR, отписки, спам и другие.
  • Лидировать совместные проекты с командами CRM-платформы и продуктовыми командами вертикали Авито Авто.
Требования
  • Опыт работы в CRM-маркетинге от 2 лет.
  • Умение строить CJM, самостоятельно генерировать и проверять гипотезы, запускать и валидировать A/B-тесты.
  • Аналитические навыки: понимание того, что стоит за цифрами, и стремление развивать эти компетенции.
  • Готовность быстро освоить технологический стек: SQL, A/B-платформу, конструктор чат-ботов и другие инструменты.
  • Опыт кросс-функционального взаимодействия с продуктом, маркетингом, разработкой и аналитикой; умение выстраивать эффективные процессы с кросс-командами.
Условия
  • Расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование.
  • Сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких.
  • Корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение.
  • Спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование.
  • Компенсация питания.
  • Возможность внешнего и внутреннего обучения за счёт компании: курсы, тренинги, лекции, обмен опытом и практиками с зарубежными коллегами.
  • Гибкий формат работы.
  • Комфортный офис в 2 минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы, спортивный зал, зоны отдыха.
Стек и навыки

С чем работаем