Погружаться в процессы заказчика, проводить интервью и рабочие встречи с владельцами процессов и ключевыми пользователями
Анализировать ЧТЗ, проектные решения и текущие процессы, выявлять пробелы, противоречия и критичные неопределённости
Обследовать и проектировать бизнес-процессы заказчика, на первом этапе — процессы закупочной деятельности: определять этапы, роли, статусы, маршруты согласования, бизнес-правила, данные, документы и исключительные сценарии
Формировать функциональные требования к автоматизируемым процессам и пользовательским интерфейсам Битрикс24
Определять, что реализуется типовыми возможностями Битрикс24 и «1С-Битрикс: Управление сайтом», а где действительно нужны доработка или интеграция
Прорабатывать роли и права доступа, пользовательские сценарии, бизнес-правила и точки взаимодействия со смежными системами
Готовить спецификации, декомпозировать требования в задачи для команды, участвовать в демонстрациях и приёмке
Поддерживать связь между бизнес-потребностью, требованиями, реализацией и проверкой результата
Самостоятельно настраивать типовой функционал Битрикс24 в рамках спроектированного решения и участвовать в проверке и приёмке разработанных доработок
Проводить функциональное тестирование, демонстрации решения и участвовать в приёмке и сдаче результата заказчику
Требования
Опыт работы бизнес-аналитиком в Битрикс24 проектах от 3 лет
Опыт автоматизации бизнес-процессов в сфере корпоративных или государственных закупок
Умение быстро разбираться в сложной предметной области, структурировать большой объём информации и выделять главное
Навыки выявления истинной потребности: умение задавать точные вопросы, проверять исходные формулировки и находить причину, а не автоматизировать неэффективный процесс
Опыт описания бизнес-процессов, ролей, статусов, маршрутов, исключений и бизнес-правил
Умение работать с ЧТЗ, технической и проектной документацией, регламентами и нормативными документами, выявлять в них пробелы и противоречия
Умение формировать однозначные, проверяемые требования и спецификации
Понимание жизненного цикла решения: от обследования и проектирования до разработки, тестирования, приёмки и внедрения
Бережливый подход к автоматизации: сначала типовая функциональность и настройка, затем обоснованные доработки и интеграции
Практический опыт работы с Битрикс24: CRM, смарт-процессы, бизнес-процессы, задачи и корпоративный портал
Опыт проектирования и настройки интеграций между Битрикс24 и другими системами (СЭД Дело, doczilla, 1С: Предприятие)
Осознанное и безопасное использование инструментов ИИ для структурирования, анализа и проверки материалов: с обязательной верификацией результата и без передачи закрытых данных в неразрешённые сервисы
Умение вести рабочие встречи, договариваться с несколькими группами заинтересованных лиц и аргументированно защищать решение
Самостоятельность и ответственность за качество и реализуемость результата
Условия
Зарплата: от 140 000 ₽ за месяц, до вычета налогов