О компании
SberInfra ищет в свою дружную команду Менеджера изменений (IT Change Manager). Наша команда занимается развитием и сопровождением ИТ инфраструктуры Сбербанка. Присоединившись к нашей команде, вы получите уникальный опыт организации ИТ инфраструктуры одной из крупнейших в России серверных инфраструктур. В процессе своей работы, мы проектируем, создаем и готовим к работе всю техническую основу для цифровых сервисов банка.
Обязанности
- Организация и координация работ по подготовке ИТ инфраструктуры, в том числе для платформ виртуализации, инфраструктуры для ИИ.
- Сопровождение запросов на создание и изменение инфраструктурных продуктов.
- Обеспечение качественного и своевременного выполнения запросов на изменения.
- Взаимодействие с техническими экспертами, руководителями групп сопровождения ПО, бизнес – заказчиками и другими заинтересованными сторонами для поддержания актуального статуса выполнения задач.
- Мониторинг, формирование отчетности, реализация инициатив повышения эффективности процесса управления изменениями на базе сформированных KPI.
- Разработка сценариев исполнения запросов на изменения, их классификация и автоматизация.
- Анализ и оптимизация процесса подготовки ИТ инфраструктуры.
Требования
- Понимание процессов управления изменениями согласно ITIL.
- Опытный пользователь HP Service Manager.
- Знакомство с нотацией BPMN и умение читать схемы процессов.
- Умение выстраивать и поддерживать конструктивные взаимоотношения.
Условия
- Комфортный современный офис по адресу: 2-й Южнопортовый проезд,12А, к1, рядом с м. Кожуховская.
- Офисный формат работы в графике 5/2 с возможностью перейти на гибридный формат работы после адаптации.
- Ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия.
- Корпоративный спортзал и зоны отдыха.
- Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития.
- Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа.
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
- Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.