Betting Software — поставщик готовых программных решений для клиентов и партнеров в индустрии iGaming. Специализируется на разработке и сопровождении веб-приложений для ставок и гемблинга, проектировании, а также интеграции систем и игр.
Обязанности
Принимать в управление портфель клиентских проектов.
Изучать бизнес-модель, GEO, аудиторию, источники трафика и экономику каждого проекта.
Анализировать GGR/NGR, регистрации, депозиты, активных игроков, retention, churn, средний чек и другие показатели.
Определять, почему проект растёт, падает или находится в стагнации.
Разделять проблему на конкретные причины: недостаток новых игроков, слабая активация, высокий отток, снижение среднего чека, проблемы продукта, платежей или маркетинга.
Формировать и приоритизировать гипотезы роста.
Перед запуском гипотезы фиксировать точку А: исходные показатели, период и целевой сегмент.
Определять ожидаемый результат, KPI, срок проверки и критерии успеха гипотезы.
Организовывать реализацию вместе с маркетингом, продуктом, разработкой, финансами и командой клиента.
После запуска измерять результат, корректировать решение и масштабировать успешные гипотезы.
Проводить регулярные встречи с owner’ами и обсуждать бизнес, цифры, риски и план развития.
Формировать для каждого проекта план роста на месяц и квартал.
Выявлять риск оттока клиента до того, как он решит прекратить сотрудничество.
Находить возможности для дополнительных продуктов и услуг, если они действительно улучшают экономику клиента.
Требования
Опыт в Customer Success, Key Account Management, развитии B2B-клиентов, продукте или коммерческом управлении.
Умение анализировать показатели и превращать цифры в конкретные действия.
Понимание причинно-следственных связей: не только «показатель упал», но и почему он упал.
Опыт постановки и проверки бизнес-гипотез.
Умение считать ожидаемый эффект, окупаемость и риски решения.
Опыт планирования и работы с KPI.
Уверенное общение с владельцами бизнеса и руководителями.
Способность обсуждать крупные бюджеты и принимать обоснованные коммерческие решения.
Умение аргументированно говорить клиенту «нет» и предлагать альтернативу.
Самостоятельность и ownership: человек не ждёт постоянных указаний, а ведёт проект к результату.
Умение координировать несколько подразделений и добиваться выполнения договорённостей.
Будет преимуществом
Опыт в iGaming, FinTech, платежах или B2B SaaS.
Понимание GGR, NGR, retention, churn, FTD, LTV, CAC и unit-экономики.
Опыт работы с международными клиентами.
Владение Excel/Google Sheets, BI-системами и дашбордами.
Английский язык не ниже B2; испанский или арабский будет преимуществом.
Условия
Полностью удаленная работа.
Возможность иметь опыт работы в сфере ставок зарплата + KPI от количества проектов и качества работы.
Выплаты в USDT два раза в месяц.
Командировки и возможность посещать выставки IGaming по всему миру.