Technical Business Analyst

О компании

• Позиция размещена от имени партнёрской компании, которая управляет всеми заявками и дальнейшими шагами.
• Партнёр ищет Technical Business Analyst – P&C Domain в Бразилии.
• Технологичная среда, где бизнес-анализ и экспертиза в страховании объединяются для цифровых решений.

Обязанности

• Вести бизнес-анализ для средних и крупных проектов и улучшений приложений.
• Собирать, анализировать, валидировать и документировать бизнес- и функциональные требования.
• Определять рамки и цели системы на основе бизнес-потребностей и лучших практик.
• Оценивать варианты решений, целесообразность и затраты/выгоды.
• Обеспечивать коммуникацию между бизнес-заинтересованными сторонами, IT-командами, вендорами и руководством.
• Переводить бизнес-требования в функциональные дизайн-документы, UI-спецификации, вайрфреймы и процессные модели.
• Участвовать во всём SDLC: определение требований, дизайн, прототипирование, тестирование, внедрение и поддержка.
• Координировать QA и UAT: планирование тестов, выполнение, отслеживание дефектов.
• Поддерживать деплой в продакшн, go-live, smoke-тестирование, пост-релизные обзоры.
• Расследовать продакшн-инциденты, анализировать первопричины, координировать устранение дефектов.
• Быть экспертом по Property and Casualty страхованию, андеррайтингу и страховым продуктам.
• Анализировать legacy-приложения и поддерживать их поддержку и улучшение.
• Создавать и поддерживать техническую документацию, обучающие материалы, SOP.
• Обучать пользователей новым или улучшенным приложениям.
• Поддерживать инициативы по улучшению процессов и отношения с бизнес-подразделениями.

Требования

• Степень бакалавра (предпочтительно MIS, IT, Business или смежное).
• Около 8–10 лет релевантного опыта.
• Сильное знание принципов P&C страхования, андеррайтинга и страховых продуктов.
• Опыт сбора, анализа, документирования и валидации бизнес-требований, написания функциональных спецификаций.
• Понимание SDLC: разработка, улучшение, тестирование, внедрение и поддержка.
• Опыт оценки вариантов решений, определения рамок системы и перевода бизнес-потребностей в документацию.
• Знакомство с ПО для андеррайтинга, страховыми приложениями и корпоративными платформами.
• Опыт работы с legacy-системами.
• Знание UI-спецификаций, вайрфреймов, UML, BPMN и моделирования бизнес-процессов.
• Понимание клиент-серверной архитектуры и инструментов поддержки.
• Опыт поддержки QA и UAT, расследования продакшн-инцидентов и деплоя.
• Владение Microsoft Office: Visio, Excel, Word, PowerPoint, Access.
• Сильные навыки технического письма.
• Знание принципов instructional design.
• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки.
• Сильные аналитические навыки и навыки решения проблем, включая root-cause analysis.

Условия

• Удалённая работа.