Head of Trust & Safety

About the company

• Cloudflare — глобальная сеть и платформа для защиты и ускорения интернет-приложений

Responsibilities

• Руководство глобальной командой investigators и engineers, обрабатывающей запросы информации и жалобы на abuse
• Формирование видения и развитие функции Trust & Safety для технологической компании эпохи AI
• Построение и управление распределённой командой, работающей 24/7/365
• Создание и поддержание процессов и политик обработки legal requests и abuse complaints
• Обеспечение последовательного и справедливого применения политик с использованием AI-автоматизации
• Взаимодействие с Legal, Policy, Security, Communications, Support, Product и Engineering
• Внешнее представительство компании перед индустрией и госорганами

Requirements

• Высокий опыт руководства в Trust & Safety или смежной области
• Техническая экспертиза и способность создавать политики для сложных глобальных правовых норм
• Опыт управления глобальной командой и работы с senior executives
• Умение решать сложные задачи под давлением и работать с чувствительным контентом

Conditions

• Гибридный формат, локации: Austin TX, San Francisco CA, Washington D.C.