Об компании
Позиция размещена от имени партнёрской компании, которая управляет всеми заявками и следующими этапами. Партнёр ищет аналитика Salesforce Marketing Cloud в Бразилии.
Обязанности
- Создание и управление целевыми маркетинговыми коммуникациями для повышения удержания, вовлечённости и лояльности клиентов
- Построение, настройка и поддержка автоматизированных workflow и customer journeys в Salesforce Marketing Cloud Engagement
- Проектирование и реализация customer journeys для персонализированных мультиканальных коммуникаций (Journey Builder)
- Работа с Data Extensions и SQL-запросами для организации, анализа и сегментации клиентской базы
- Разработка и управление автоматизациями в Automation Studio
- Поддержка исполнения и анализа маркетинговых journeys
- Поддержка интеграций Salesforce с внешними платформами через REST API
- Участие в проектной разработке, взаимодействие со стейкхолдерами, применение Agile-практик
- Улучшение workflow маркетинговой автоматизации, процессов работы с данными и стратегий коммуникации
Требования
- Завершённое или текущее образование в области информационных систем, компьютерной инженерии, computer science или смежной области
- Практический опыт с Salesforce Marketing Cloud Engagement: Data Extensions, Automation Studio, Journey Builder
- Сертификация Salesforce Marketing Cloud Administrator
- Опыт написания SQL-запросов для выборки, организации и сегментации данных
- Опыт участия в разработке software/технологических проектов
- Опыт интеграции Salesforce с другими платформами через REST API
- Знание Agile-практик и церемоний, в частности Scrum и Kanban
- Опыт работы с Azure DevOps
- Аналитическое мышление, умение переводить бизнес-требования в решения маркетинговой автоматизации
- Сильные навыки командной работы, организации и коммуникации
Условия
- Полностью удалённая работа
- Пособие на питание: R$ 32 в день через карту гибких льгот
- Ежемесячная компенсация на домашний офис: R$ 100
- Гибкий график работы
- Медицинская страховка с возможностью включения иждивенцев
- Стоматологическая страховка с возможностью включения иждивенцев
- TotalPass для физической активности и Vittude для психического здоровья
- Транспортное пособие для сотрудников, работающих в офисе Белу-Оризонти
- Расширенный отпуск по материнству и отцовству
- Участие в распределении прибыли (PLR)
- Выходной в день рождения
- Свободный дресс-код
- Поддержка обучения и профессионального развития
- Программа рекомендаций сотрудников
- Инклюзивное рабочее место