Field Support Engineer

О компании

• Т1 — один из лидеров IT-индустрии
• Полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удалённого контроля работы офисной техники и серверного оборудования
• Более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике

Обязанности

• Осуществление технической поддержки терминального оборудования клиентов
• Проведение экспертиз терминального оборудования и составление заключения о состоянии оборудования
• Настройка и техническая поддержка оборудования 3 в 1
• Техническая поддержка пользователей заказчика
• Настройка и сопровождение специализированного и стандартного ПО заказчика согласно регламентам и инструкциям
• Проведение регламентных работ
• Работы по ТЗ заказчика

Требования

• Готов к разъездному характеру работы, в том числе выезды в районы
• Знает устройства ПК, способность диагностировать и устранить неисправность
• Готов обучаться и развиваться в данной профессии
• Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером будет большим преимуществом

Условия

• Санкт-Петербург