Про компанію
Zeely AI — AI-маркетингова платформа, яка допомагає бізнесам створювати UGC-відео та рекламні креативи, запускати кампанії в Meta й TikTok та відстежувати їхні результати в одному продукті — без агентств і складного набору окремих інструментів.
🚀 ×6 зростання за останній рік
📈 2 000 000+ бізнесів використовують Zeely
🇺🇸 Топ-1 у своїй категорії на ринку США
👥 200+ людей у команді
Зараз Zeely рухається від B2C до B2B/SMB, тому ми шукаємо Email Marketing Manager, який або яка допоможе розвивати CRM та email-маркетинг, посилювати activation, retention і revenue та адаптувати комунікації під нову фазу продукту.
Обов'язки
- Розвивати CRM- та email-комунікації на всьому шляху користувача — від реєстрації й першої оплати до активації, утримання та повернення в продукт.
- Створювати й запускати email-, push- та in-app-комунікації, які допомагають користувачам швидше побачити цінність Zeely, дійти до ключових дій і активніше користуватися продуктом.
- Працювати з onboarding, retention, reactivation і win-back флоу та покращувати їх на основі поведінки користувачів і даних.
- Запускати CRM-ініціативи, які впливають на конверсію в оплату, ARPU, LTV, churn і revenue.
- Розвивати сегментацію та персоналізацію, переходячи від масових розсилок до точкових behavioral та event-driven сценаріїв.
- Планувати й проводити A/B-тести: формувати гіпотези, аналізувати результати та масштабувати рішення, які працюють.
- Тісно співпрацювати з командами Product, Analytics, Engineering і Growth та допомагати покращувати CRM-процеси, інструменти й інфраструктуру.
Вимоги
- 3+ роки досвіду в email marketing, CRM, lifecycle або retention у продуктових чи SaaS-компаніях.
- Практичний досвід запуску й розвитку onboarding, lifecycle, retention, reactivation та win-back флоу.
- Сильні кейси, де email- і CRM-комунікації впливали на activation, conversion, retention або revenue.
- Вміння працювати з даними: аналізувати funnels, сегменти, поведінку користувачів і результати кампаній.
- Досвід планування та проведення A/B-тестів — від формування гіпотези до аналізу результатів.
- Розуміння механік activation, retention і monetization у subscription- або usage-based продуктах.
- Досвід роботи з великими базами користувачів — від 100k MAU — та високими обсягами CRM-комунікацій.
- Досвід роботи із сегментацією, персоналізацією, behavioral та event-driven комунікаціями.
- Впевнена робота з email-маркетинговими та CRM-платформами, автоматизаціями й тригерними сценаріями.
- Уміння взаємодіяти з командами Product, Analytics, Engineering і Growth та перетворювати бізнес-запити на конкретні CRM-рішення.
- Самостійність, уважність до деталей і готовність залишатися hands-on: запускати кампанії, покращувати флоу та відповідати за результат.
Умови
- Працюємо з найсучаснішими технологіями та розвиваємо AI-інструменти.
- Сильна команда A-level гравців, де кожен має крутий досвід і спільну мету.
- Remote-first формат: працюй звідки зручно, але якщо хочеш — будемо раді бачити тебе в наших офісах у Варшаві та Києві.
- Проводимо регулярні performance review, щоб твій розвиток був прозорим, а результати — оцінені.
- Будуємо глобальну компанію, де є простір для професійного зростання, більшого впливу та кар’єрного розвитку.