Technical Writer

О компании

Проект ВК — документирование ИТ-инфраструктуры, сетевых решений и информационных систем для почтовой системы и мессенджера.

Обязанности

• Разработка, актуализация и сопровождение технической документации по ИТ-инфраструктуре и сетевым решениям
• Подготовка руководств администратора, оператора, технических регламентов и инструкций
• Создание и поддержание: логических/физических сетевых схем, схем потоков данных, топологий сетей передачи данных, схем интеграционного взаимодействия
• Разработка матриц сетевых взаимодействий между ИС, сервисами, сегментами сети и средствами защиты информации
• Взаимодействие с сетевыми инженерами, DevOps, архитекторами, системными администраторами и ИБ-специалистами
• Анализ технических решений и преобразование инженерной информации в структурированную документацию
• Участие в проектах внедрения и модернизации ИТ-инфраструктуры

Требования

• Опыт работы техническим писателем в ИТ от 3 лет
• Опыт подготовки документации для инфраструктурных и сетевых проектов
• Понимание принципов построения корпоративной ИТ-инфраструктуры
• Знание сетевых технологий: TCP/IP, VLAN, VPN, NAT, маршрутизация и коммутация, межсетевые экраны, балансировка нагрузки
• Умение читать и анализировать сетевые конфигурации и архитектурные решения
• Практический опыт разработки: сетевых схем, архитектурных диаграмм, схем интеграции, матриц сетевых взаимодействий
• Владение инструментами: Microsoft Visio, Draw.io, Lucidchart
• Опыт работы с документацией в Confluence, Wiki-системах или аналогах
• Грамотный технический русский язык, умение структурировать большие объёмы информации

Будет плюсом

• Опыт документирования решений по информационной безопасности
• Знание требований ГОСТ 19, ГОСТ 34, ЕСПД
• Опыт работы в проектах импортозамещения
• Базовые знания Linux, Windows Server, VMware, Hyper-V, Proxmox
• Понимание принципов работы Kubernetes, Docker, OpenShift
• Навыки работы с Git.