← Все вакансии/DeliveryHero
OfficeMontevideo

Rider Operations Analyst

D
DeliveryHero
Формат
Office
О роли

Описание вакансии

Descripción de la empresa

PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Descripción del empleo
  • Colaborar en el reclutamiento y la incorporación de nuevos repartidores a la plataforma.
  • Asegurar el cumplimiento de los objetivos y resultados clave del área.
  • Gestionar y monitorear las condiciones operativas acordadas con los repartidores para asegurar el cumplimiento de KPIs.
  • Coordinar estrategias e iniciativas de mejora continua orientadas a optimizar la experiencia de los repartidores.
  • Procesar documentación e información operativa clave del área.
  • Coordinar acciones de forma interfuncional con áreas clave y el equipo para garantizar la ejecución de proyectos.
Requisitos
  • Formación o estudios en Relaciones Laborales, Administración de Empresas, Recursos Humanos, Psicología o carreras afines.
  • Experiencia relevante en posiciones operativas o similares.
  • Manejo de herramientas de Google Workspace (Sheets, Slides).
Стек и навыки

С чем работаем