О компании
PayOffline — платёжно-оферинговый продукт Яндекс Финтеха для офлайн-ритейла. Он объединяет оплату, лояльность и финансовые продукты в приложениях партнёров и Яндекс Пэй.
Обязанности
- Анализировать воронки, поведение пользователей и CJM; находить первопричины проблем и факторы, влияющие на GMV, частотность и retention.
- Формулировать проверяемые гипотезы, проектировать эксперименты и систему метрик, определять необходимые данные и оценивать влияние инициатив на GMV, CM, конверсию, средний чек, частотность, CAC, LTV и retention. Представлять выводы руководству и корректировать стратегию при необходимости.
- Создавать механики привлечения и удержания пользователей, развивать инструменты продвижения и искать новые способы рассказывать об оферах.
- Готовить инвестиционные кейсы: связывать целевой результат с объёмом инвестиций, сценариями, сроком окупаемости и рисками; оценивать инкрементальность, каннибализацию и долгосрочный эффект; сравнивать альтернативы и решать, масштабировать, изменять или останавливать механики.
- Вместе с партнёрами искать возможности софинансирования и дополнительный инвентарь для роста бизнеса.
- Изучать бизнес-модель партнёра, его клиентскую базу, операционные ограничения и экономику; составлять совместный план роста и договариваться о взаимных обязательствах.
- Вести инициативы с продуктовыми, техническими, аналитическими, маркетинговыми и коммерческими командами Яндекса и партнёра, согласовывать приоритеты, управлять зависимостями и доводить запуски до результата.
Требования
- Самостоятельно вести growth-направление или портфель инициатив и отвечать за измеримый бизнес-результат.
- Находить точки роста, анализируя воронку и пользовательское поведение и отличая симптомы от первопричин.
- Формулировать проверяемые гипотезы, проектировать эксперименты и доказывать причинно-следственную связь между механикой и результатом.
- Свободно работать с GMV, CM, конверсией, средним чеком, retention, CAC и LTV; понимать, за счёт каких денежных потоков и изменений поведения окупается механика.
- Оценивать инкрементальность и каннибализацию промо, отличать устойчивый рост от субсидирования органического спроса.
- Предлагать разные решения growth-задач и сравнивать их по эффекту, стоимости и рискам.
- Проектировать новые growth-механики, продуктовые сценарии и промоинвентарь, а не только оптимизировать существующие кампании.
- Погружаться в бизнес-модель и клиентскую базу партнёра, строить совместный план роста и договариваться о промоподдержке, инвентаре и софинансировании с учётом экономики Яндекса.
- Собирать инвестиционные кейсы, определять бюджет, срок окупаемости и риски, защищать расчёты перед руководителями и партнёрами.
- Вести сложные кросс-функциональные запуски и влиять на команды без административных полномочий; принимать решения при неполных данных и отвечать за весь цикл — от диагностики до измерения эффекта и следующего инвестиционного решения.
- Опыт работы — от 5 лет.
Условия