О компании
Команда работает с крупнейшими партнёрами Авито, помогая им развивать бизнес на платформе. Команда выстраивает долгосрочные стратегические отношения, анализирует рынок и внедряет индивидуальные решения для роста клиентов.
Обязанности
- Развивать портфель ключевых клиентов: выявлять потребности и точки роста, формировать и реализовывать стратегии развития на Авито.
- Отвечать за рост выручки и объёма инвестиций клиентов в платформу: анализировать динамику, выявлять причины изменений и определять необходимые действия.
- Самостоятельно управлять клиентским портфелем: определять приоритеты, планировать работу, своевременно выявлять риски и возможности для роста.
- Выстраивать долгосрочные отношения с лицами, принимающими решения, выступать стратегическим консультантом и экспертом.
- Проводить переговоры, готовить и защищать коммерческие предложения, договариваться о развитии и расширении сотрудничества.
- Анализировать клиентские и бизнес-показатели, формировать гипотезы и планы действий на основании данных.
- Участвовать в специальных проектах и инициативах функции продаж, самостоятельно организовывать работу и доводить задачи до результата.
- Искать точки роста бизнеса и формировать обратную связь для категории, продукта, маркетинга и других команд.
- Участвовать в клиентских и отраслевых мероприятиях, представлять компанию и поддерживать экспертный имидж Авито.
- Вести CRM, рабочие файлы и отчётность в соответствии с внутренними стандартами.
Требования
- Опыт работы с крупными клиентами и подтверждённый опыт развития клиентского портфеля.
- Самостоятельность и умение определять действия для достижения результата без детальной постановки задач.
- Умение расставлять приоритеты и управлять несколькими клиентами, задачами и проектами одновременно.
- Умение замечать проблемы или возможности, предлагать решения и доводить их до результата.
- Сильные навыки переговоров и работы с лицами, принимающими решения: умение выявлять потребности, аргументировать ценность решений и развивать отношения на стратегическом уровне.
- Коммерческое мышление и понимание влияния своих действий на выручку, развитие клиента и бизнеса.
- Хорошие аналитические навыки: умение работать с клиентскими и бизнес-метриками, находить причинно-следственные связи и принимать решения на основании данных.
- Ориентация на результат и способность доводить задачи от гипотезы до реализации.
- Зрелая коммуникация: умение своевременно эскалировать проблемы и предлагать варианты решения.
Условия
- Гибридный формат: возможность сочетать работу из дома и офиса в Москве.
- Возможность влиять на развитие ключевых клиентов и бизнес-показатели вертикали.
- Работа в команде экспертов, которые ценят инициативу и внимательность к деталям.
- Доступ к инструментам аналитики и развития бизнеса.
- ДМС, страхование жизни и онкострахование.
- Сервис психологической поддержки, финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких.
- Корпоративный спорт: групповые тренировки и велбиинг-приложение.
- Спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование.
- Компенсация питания.
- Комфортный офис с панорамным видом на центр города, местами для уединённой работы и зонами отдыха.