Обеспечение исправного функционирования и настройка систем видеоконференцсвязи.
Сопровождение и организация мероприятий с использованием аудио- и видеооборудования в переговорных комнатах, актовом зале, а также выездных мероприятий в цехах предприятия.
Внесение предложений в своей зоне ответственности для повышения отказоустойчивости и сокращения времени выполнения процессов.
Ведение технической документации, актов, писем, производственных инструкций и другой документации по сопровождаемым задачам.
Соблюдение трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, требований промышленной и электробезопасности, пожарной безопасности и охраны труда.
Требования
Знание современного оборудования и систем видеоконференцсвязи.
Английский язык для понимания технической литературы.
Навыки выявления проблем при общении с пользователями и готовность помогать; навыки урегулирования производственных конфликтов с пользователями.
Опыт настройки, диагностики и устранения неисправностей аппаратной части ПК и ОС семейства Windows.
Знание пользовательских продуктов Microsoft Windows и Linux (NFS, Ansible), Microsoft Office, LibreOffice, Мой Офис, свободного ПО и ОС, KVM, ПО для мониторинга ИТ-инфраструктуры и ПО для работы с электронной подписью.