Marketing Operations Strategist

Позиция размещена от имени партнёрской компании, которая управляет всеми заявками и последующими этапами. Партнёр ищет Senior Marketing Ops Strategist в Бразилии.

• Создавать и поддерживать прочные основы Marketing Operations, включая настройку Marketing Automation Platform и CRM, миграции, очистку данных, кастомные объекты, поведенческие события, интеграции и конфигурации систем, преимущественно на HubSpot.
• Поддерживать чистые и эффективные CRM-среды через дедупликацию, стандартизацию полей, организацию ассетов, очистку контактов, устранение ошибок синхронизации, настройку комплаенса и консолидацию кастомных полей.
• Разрабатывать стратегии выравнивания sales и marketing, включая определение целевой аудитории и ICP, сегментацию, автоматизацию lifecycle-воронки, workflows, квалификацию лидов и модели скоринга.
• Оптимизировать существующие среды Marketing Operations: строить CRM-дашборды, улучшать автоматизацию квалификации, создавать кампании и SOP, устранять проблемы систем, разрабатывать кастомные отчёты и дашборды.
• Поддерживать sales operations высокого уровня через настройку KPI-полей, отслеживание lead-status и speed-to-lead, отчётность по эффективности продаж и процессы, способствующие консистентному использованию CRM и чистому вводу данных.
• Аудировать системы потенциальных и существующих клиентов, выявлять возможности улучшения услуг и продуктов.
• Менторить и поддерживать других членов команды через стратегические сессии, обучение, ревью deliverables и обратную связь, документируя процессы.
• Управлять примерно 6–8 сложными клиентскими аккаунтами с целевым RPE $25K/месяц и целью удержания клиентов 90%.
• Вести аккаунты с высоким объёмом или сложностью workflows, активно способствовать развитию команды и сотрудничать с коллегами из внутренних отделов.

• 4+ года опыта в Marketing Operations, marketing automation или близкой роли.
• Экспертный уровень HubSpot и владение Pardot; опыт с другими Marketing Automation Platforms и CRM — плюс.
• Высокий уровень владения Salesforce, включая создание отчётов и дашбордов, настройку и отчётность по кампаниям, конфигурацию и маппинг полей, кастомизацию записей и автоматизацию среднего и продвинутого уровня.
• Опыт с sales и marketing технологиями, такими как ZoomInfo, SalesLoft, Insycle и 6sense, с пониманием их интеграции с Marketing Automation Platforms и CRM.
• Подтверждённая способность устранять проблемы в marketing technology стеках, включая CRM-системы и интеграции.
• Опыт проектирования и внедрения сложных процессов, workflows и автоматизаций.
• Сильные навыки клиентской коммуникации с умением понятно объяснять сложные стратегии Marketing Operations.
• Комфорт в условиях неопределённости и структурирование сложных проблем через гипотезный подход.
• Отличные организационные навыки, тайм-менеджмент, приоритизация и коммуникация.
• Продвинутое владение устным и письменным английским обязательно.
• Опыт менторства, обучения или стратегического наставничества других Marketing Operations специалистов важен для senior-скоупа роли.

• Контрактная, проектная позиция.
• Удалённая возможность для специалистов в Бразилии.
• Работа со сложными B2B и B2C lead-generation аккаунтами и продвинутыми средами Marketing Operations.
• Доступ к HubSpot, Salesforce, marketing automation, CRM-интеграциям, отчётности и sales operations.
• Senior-уровень ответственности за сложные workflows, системы и клиентские стратегии.
• Возможности менторить членов команды, вести обучения и развивать продукты и процессы Marketing Operations.
• Коллаборация с несколькими внутренними командами и функциями.
• Инклюзивная среда, ценящая разнообразие.