Customer Success Manager

Обязанности

• Вести регулярную коммуникацию с B2B-клиентами
• Координировать клиентские задачи внутри команды
• Помогать руководителю сопровождения в операционных задачах
• Самостоятельно разбираться в контексте запроса через доступные материалы
• Погружаться в процессы автоматизации маркировки, 1С и производственных клиентов

Требования

• Навык проведения сложных переговоров
• Высокая степень самостоятельности и ответственности в работе
• Без опыта

Условия

• Работа в стабильной аккредитованной ИТ-компании
• Удалённый формат работы
• Оформление по ТК РФ в штат, "белая" зарплата
• Расширенный соц. пакет
• Отработанная система обучения по продукту
• Зарплата 80 000 руб.