UX Researcher

Обязанности

• Проводить экспертные аудиты, включая эвристическую оценку и анализ клиентских путей;
• Реализовывать полный цикл юзабилити-тестирования: от разработки методологии и сценариев до модерации, анализа и подготовки отчётов;
• Применять количественные и качественные методы исследований;
• Анализировать продуктовые метрики и воронки;
• Участвовать в методологии A/B-тестирования;
• Формировать рекомендации по развитию продукта, приоритизировать задачи и обосновывать влияние решений на бизнес-показатели;
• Самостоятельно вести исследовательский трек без супервизии.

Требования

• Опыт работы в UX-исследованиях от 5 лет;
• Опыт исследований финансовых или других сложных продуктов (финтех, банки, госуслуги, медицина);
• Наличие портфолио кейсов с примерами отчётов;
• Будет плюсом опыт работы с CJM.