О компании
PulseCore — компания-интегратор, которая объединяет физическую инфраструктуру, сети и вычислительные системы в единую рабочую среду для бизнеса.
Обязанности
- Постоянный мониторинг сервисов и инфраструктуры.
- Реагирование на алерты строго по runbook'ам.
- Первичная диагностика инцидентов: проверка доступности, логов, состояния сервисов.
- Эскалация на Senior Operations Engineer при выходе за рамки runbook'а.
- Ведение журнала событий и инцидентов; своевременные статусы и апдейты.
Требования
- Linux, командная строка — SSH, навигация по логам (journalctl, tail, grep), управление сервисами (systemctl), базовая диагностика нагрузки и дискового пространства (top/htop, df, du).
- Сеть, базово — проверка доступности хоста и порта (ping, curl, nc/telnet), понимание DNS, оценка «жив сервис или нет».
- Инфраструктура, базово — понимание разницы между физическим хостом и VM; представление об out-of-band доступе (IPMI/BMC); базовая ориентация в облачной консоли (статус инстанса, метрики).
- Мониторинг и дашборды — чтение метрик и графиков (Grafana или аналог), понимание сути алерта, severity и порогов; умение отличить реальный инцидент от false-positive.
- NGINX — чтение конфигов, работа с логами, перезапуск.
- MySQL — базовые read-only запросы, проверка репликации, чтение slow log.
- Docker / Docker Compose — статус контейнеров, чтение логов, перезапуск, базовое чтение compose-файла.
- Работа с LLM-ассистентами (Claude, Cursor и др.) — использование для диагностики, поиска решений, документирования.
- Английский язык для чтения технической документации и алертов.
- Умение чётко и структурно описывать проблему письменно.
- Опыт от 1 года в роли sysadmin, support или аналогичной.
Условия
Удалённая работа.