Team Lead of Business Partners

Миссия Электро — делать жизнь людей лучше за счёт электрических технологий. Для этого мы занимаемся разработкой, производством, сборкой, установкой и обслуживанием электрического транспорта, зарядной инфраструктуры и систем хранения электроэнергии.

Мы придумываем и контролируем всю цепочку, от базовой концепции и требований к продукту, до сборки, программного обеспечения и ежедневного обслуживания и создаём решения как для обычных пользователей, так и для корпоративных клиентов и других организаций.

Яндекс Электро ищет руководителя команды бизнес-партнёров дилерской сети нового NEV-бренда. Вместе с крупным международным автопроизводителем мы выводим на рынок современный технологичный бренд и строим вокруг него новую модель авторитейла — с удобным клиентским путём, сильной дилерской сетью и цифровыми решениями Яндекса. На старте нужно самому стать для дилеров единым окном по всем бизнес- и операционным вопросам, выстроить модель работы, а затем собрать команду и масштабировать её на всю сеть. Эта роль объединяет функции руководителя, менеджера франшизы и консультанта по бизнес-эффективности.

• Запускать новый клиентский опыт: внедрять в дилерской сети новые процессы, инструменты и стандарты клиентского пути, которые мы будем создавать вместе с производителем-партнёром, продуктовыми и операционными командами. Помогать дилерам адаптировать их к реальной работе, обучать команды, контролировать качество запуска и оценивать влияние изменений на клиентские и бизнес-метрики.
• Отвечать за бизнес-результат дилеров: отвечать за продажи, послепродажное обслуживание, маркетинг и общую эффективность дилера как бизнеса. Вместе с дилером формировать бизнес-план, ставить цели, регулярно разбирать результаты и превращать отклонения от плана в конкретные действия.
• Управлять заказами и стоком: прогнозировать спрос, обеспечивать размещение заказов автомобилей в производство, контролировать поставки, объём и оборачиваемость стока. Также выстроить работу с запасными частями: планировать потребность, следить за заказами и наличием, чтобы продажи и сервис не останавливались из-за дефицита.

• Руководили командой KAM, региональных или территориальных менеджеров в автомобильном бизнесе, франчайзинге или другой распределённой партнёрской сети;
• Развивали дилерский или партнёрский бизнес и понимаете, как устроена экономика отдельной точки;
• Разбираетесь в ключевых источниках дохода автодилера: продаже автомобилей, финансовых и страховых продуктах, сервисе и запасных частях;
• Умеете работать с P&L, бизнес-планами, воронкой продаж, оборачиваемостью стока и операционными метриками;
• Умеете превращать цели и данные в конкретный план действий и добиваться его выполнения вместе с независимым партнёром;
• Способны выстраивать доверительные отношения с собственниками и руководителями дилерских предприятий, вести сложные переговоры и конструктивно решать конфликты;
• Умеете внедрять новые процессы, стандарты и инструменты в распределённой сети;
• Готовы глубоко погружаться в работу дилера, разговаривать с фронтлайн-командами и регулярно работать на местах;
• Экстремально ответственны, открыты к вызовам, предпочитаете честную обратную связь;
• Готовы создавать и тестировать продукты в местах их создания и использования: в лабораториях, на производстве и на дорогах.

• Будет плюсом, если вы работали с международными автопроизводителями;
• Владеете английским языком.