User Support Specialist

О компании

Компания предоставляет услуги технической поддержки.

Обязанности

• Обрабатывать обращения пользователей в чат боте.
• Вводить заявки в программу.
• Приоритизировать и маршрутизировать заявки к нужным специалистам.
• Связываться с пользователями через корпоративный мессенджер.

Требования

• Опыт в клиентском сервисе или поддержке будет преимуществом.

Условия

• График 3/3 или по согласованию.
• Гибкие часы работы.