Sobre a empresa
Esta posição é listada em nome de uma empresa parceira, que gerencia todas as aplicações e próximos passos. Nosso parceiro está procurando um DBA de Operações Cloud Pleno baseado no Brasil.
Esta é uma oportunidade de nível pleno para um profissional de banco de dados que suporta ambientes de nuvem complexos e operações críticas de clientes.
Responsabilidades
- Suportar as operações e gerenciamento de ambientes de nuvem de clientes em AWS, Azure, OCI e GCP, com foco em tecnologias de banco de dados multi-engine.
- Validar tickets de incidentes e garantir que o contexto técnico seja suficiente para prosseguir com diagnóstico e resolução eficazes.
- Realizar troubleshooting técnico avançado usando logs, métricas, traces e outras informações de diagnóstico para identificar causas raiz.
- Resolver incidentes e crises complexos em colaboração com Comandantes de Incidentes e outras equipes técnicas.
- Planejar, executar e reverter mudanças e implementações complexas (GMUD), garantindo controles técnicos e operacionais apropriados.
- Solucionar problemas de banco de dados envolvendo desempenho, deadlocks, locks, replicação, backup e restore, alta disponibilidade, índices e consultas SQL.
- Aplicar workarounds temporários quando necessário para estabilizar ambientes enquanto soluções permanentes são desenvolvidas.
- Produzir relatórios detalhados de Análise de Causa Raiz (RCA) cobrindo cronogramas, diagnóstico técnico, causas identificadas e ações de remediação.
- Documentar e compartilhar conhecimento técnico por meio de bases de conhecimento, playbooks, runbooks e outros recursos operacionais.
- Escalar incidentes que impactam o cliente e problemas recorrentes para equipes de confiabilidade, apoiando o Gerenciamento de Problemas e o planejamento de ações preventivas.
- Identificar oportunidades de melhoria de processos, automação e aplicações práticas de IA em operações técnicas.
- Comunicar-se efetivamente com equipes internas, clientes e stakeholders, gerenciando múltiplas atividades e prioridades simultaneamente.
Requisitos
- Experiência profissional em administração e gerenciamento de banco de dados, preferencialmente em múltiplos motores de banco de dados.
- Conhecimento híbrido de banco de dados cobrindo MySQL, SQL Server, Oracle e PostgreSQL.
- Experiência em solucionar problemas complexos de banco de dados, incluindo tablespaces, distribuição de objetos, estruturas de armazenamento, fragmentação, throughput de I/O e desempenho de consultas SQL.
- Experiência prática com rotinas de backup, restore e recuperação de desastres.
- Conhecimento de tuning de banco de dados, criação e otimização de índices, permissões e gerenciamento de usuários.
- Experiência com resolução de incidentes, diagnóstico técnico e análise de causa raiz em ambientes de produção.
- Familiaridade com AWS, Azure, OCI e GCP é desejável.
- Conhecimento de ambientes Linux e/ou Windows é desejável.
- Experiência na criação de relatórios técnicos ou operacionais.
- Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar tópicos técnicos complexos com clareza.
- Proativo, colaborativo, adaptável e confortável em trabalhar sob pressão durante incidentes críticos.
- Fortes habilidades de gerenciamento de tempo e autogerenciamento, com capacidade de organizar projetos e atividades simultâneas.
- Capacidade de negociar efetivamente com stakeholders internos e externos.
- Certificações de nuvem como AWS, Azure, GCP ou OCI de nível Associate são desejáveis.
- Certificações específicas de banco de dados em Oracle, MySQL, SQL Server ou tecnologias relacionadas são desejáveis.
- AWS Certified Database – Specialty ou Microsoft Azure Database Administrator Associate é um diferencial.
Benefícios
- Plano de saúde com cobertura para dependentes elegíveis.
- Vale-refeição e vale-alimentação via Flash Benefícios.
- Plataforma de telemedicina.
- Plano odontológico.
- Benefício de fitness e bem-estar TotalPass.
- Benefício farmácia.
- Seguro de vida.
- Programa de previdência privada.
- Auxílio creche.
- Auxílio inclusão.
- Auxílio home office.
- Programa de certificação profissional.
- Programa de aprendizado de idiomas.
- Parcerias educacionais.
- Folga no dia do aniversário.
- Licença-maternidade e paternidade estendidas.
- Modelo de trabalho remoto.