О компании
Команда жилой недвижимости развивает продукты для покупателей, агентов и застройщиков: от поиска квартиры до заключения сделки. Ищут UX-исследователя, который будет партнёром для стейкхолдеров из продукта, бизнеса и маркетинга в направлении транзакций и работы с застройщиками.
Обязанности
- Проводить кабинетные, качественные и несложные количественные исследования самостоятельно или с внешними исполнителями, контролировать качество.
- Отвечать за результат в комплексных проектах, включающих несколько этапов или участие нескольких исследователей.
- Помогать командам превращать данные в идеи решений и отслеживать качество реализации.
- Формировать видение развития пользовательского опыта и продвигать изменения.
- Систематизировать знания о пользователях и рынке, упрощать командам доступ к ним.
- Управлять UX-бэклогом и помогать переносить проблемы и запросы из него в продуктовые планы.
- Самостоятельно управлять своей загрузкой.
- Инициировать и проводить исследования, помогающие формировать стратегию бизнеса и продукта.
- Поддерживать систему сбора и обработки обратной связи пользователей в продукте, выстраивать процессы работы с UX-бэклогом.
- Работать с количественными исследователями и аналитиками над сегментацией и построением карт сценариев.
- Прорабатывать и реализовывать инициативы, помогающие команде лучше понимать рынок недвижимости.
- Поддерживать и совершенствовать методологию регулярной оценки качества пользовательского опыта на Авито в сравнении с конкурентами.
- Работать с другими исследователями над улучшением процессов исследований в Авито.
- Обучать дизайнеров и менеджеров проведению исследований.
Требования
- Опыт работы в продуктовых исследованиях от 3 лет.
- Экспертиза в проведении качественных исследований, умение проводить комплексные и стратегические исследования.
- Умение встраивать результаты исследований в работу команд.
- Умение объединять контекст разных команд и направлений, выстраивать доверительные отношения в команде.
- Владение языком бизнеса и цифр, стратегическое и системное мышление.
- Готовность предлагать, обосновывать и продвигать изменения, доводить их до результата.
- Будет преимуществом опыт работы в продуктовой компании.
Условия
- Локации: Москва или Санкт-Петербург, гибридный формат.
- Возможность влиять на масштабный кросс-функциональный продукт для многомиллионной аудитории.
- Гибкие внутренние процессы для согласования инициатив и большие бюджеты для их реализации.
- Выстроенная система обучения и развития, практики обмена опытом внутри команд.
- Расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование.
- Сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких.
- Корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение.
- Спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование.
- Компенсация питания.