Remote
Customer Support Specialist
О роли
Описание вакансии
Обязанности
- Обработка входящих сообщений
- Консультирование пользователей по готовым инструкциям
- Предоставление информации по шаблонам
- Помощь в решении стандартных вопросов
- Передача сложных обращений ответственному специалисту
- Работа на платформе работодателя
Требования
- Грамотная письменная речь
- Уверенное владение ПК/смартфон
- Стабильный доступ к интернету
- Внимательность и ответственность
- Умение вежливо общаться с пользователями
- Опыт работы не обязателен
Условия
- Удаленная работа/аутсорс
- Обучение перед началом работы
- Гибкий график
- Занятость от 3–4 часов в день
- Стабильные выплаты
- Возможность профессионального роста
Стек и навыки
С чем работаем